Práticas de Gestão de Recursos Humanos: o caso dos Centros Tecnológicos em Portugal

Abstract

Atualmente emerge uma cultura organizacional que privilegia desempenhos elevados, dando especial importância à gestão das pessoas como uma questão fundamentalmente estratégica. A gestão de recursos humanos resultante assenta na capacidade de produção com valor acrescentado, implementando atividades consideradas estratégicas nomeadamente ao nível do recrutamento e seleção, integração e acolhimento, avaliação de competências, formação e desenvolvimento organizacional, e gestão de carreiras. É, neste contexto, que se desenvolve o presente estudo, pelo que definimos como objetivo principal analisar a perceção dos vários responsáveis dos Centros Tecnológicos sobre as práticas de Gestão em Recursos Humanos nas organizações que dirigem. Pretendemos igualmente, encontrar evidências destas práticas, bem como a mais-valia proporcionada pela implementação de uma Gestão de Recursos Humanos mais estratégica. Este estudo, de natureza qualitativa, permite verificar que os Centros Tecnológicos, apesar de serem entidades sem fins lucrativos, acompanham a evolução da organização do trabalho e adotam estruturas e práticas de gestão de recursos humanos alinhadas com os seus objetivos estratégicos. Optam por estruturas flexíveis e adaptáveis, menos hierárquicas, privilegiando o trabalho em equipa de modo a conseguirem vantagem competitiva. / Currently an organizational culture emerges, where high performance and people management are fundamental strategic issues. The Human Resource Management relies on the ability to produce value-added and strategic activities namely recruitment and selection, integration and hosting, skill assessment, training and organizational development, and as well career management. This study aims to consider the opinion of technology centers’ leaders on the practices in human resources management in these organizations. Another goal is searching evidence of strategic human resource management, as well as the added value of their implementation in strategic context. This qualitative study shows that the technology centers (although nonprofits) follow the evolution of general work organization. They adopt structures and practices of Human Resource Management designed for their strategic goals. In order to have competitive advantage, they tend to be flexible, adaptable and short hierarchical structures, emphasizing teamwork.