O e-mail ao serviço do marketing viral
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Ficheiros
Data
2005
Autores
Fortes, Nuno
Rita, Paulo
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Editora
Resumo
No domínio do marketing, o e-mail é, hoje, amplamente reconhecido na literatura como uma das mais eficazes ferramentas de comunicação ao serviço das organizações. Contudo, o seu manancial de potencialidades tem sido ensombrado por um fenómeno crescente de spam, capaz de influenciar negativamente as suas taxas de eficácia. Face a este problema, a presente investigação foi dirigida a uma das possíveis soluções - o marketing viral.
Descrição
Palavras-chave
e-mail marketing, marketing viral, marketing na Internet