Estudo sobre Satisfação com a Formação em Regime Presencial e/ou à Distância na Conclusão - Estudos e Formação, Lda.
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Data
2021
Autores
Teixeira, Márcia Andreia Duarte
Borges, Sara Lopes (Orientadora)
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Editora
ISMT
Resumo
A formação profissional merece ser repensada em termos de educação para a cidadania e da construção das próprias pessoas sejam jovens ou adultos. Oferecer novas oportunidades de ensino nomeadamente, à distância, promove novas aprendizagens e evita interrupções dos estudos por parte dos jovens. Combinar aulas presenciais com aulas à distância poderá ser uma aposta assertiva por parte das instituições. O presente estudo pretende perceber o grau de satisfação dos formandos com a formação realizada bem como perceber se existem diferenças entre a satisfação com a formação ministrada em regime presencial e a ministrada em regime online (distância). Participaram do estudo 57 formandos de ambos os sexos, com idades compreendidas entre os 18 e os 49 anos, distribuídos por 7 Cursos de Formação. O instrumento administrado na pesquisa foi um questionário criado pela autora do estudo, mas, baseado no “Questionário de Avaliação do Grau de Satisfação dos Formandos 2014” da empresa DstGroup. Os resultados da perceção global da satisfação dos formandos, demostram que existe uma ligeira satisfação com a formação em regime à distância em comparação com a recebida no regime presencial. Os formandos que realizaram formações em modalidade misto, avaliam mais positivamente a formação à distância do que a formação em regime presencial, ou seja, existem diferenças estatisticamente significativas, os formandos preferem as formações realizadas à distância. A partir deste estudo, tornar-se-ia interessante apostar nas formações b-learning, uma vez que vários estudos defendem a formação presencial, por diversos motivos válidos e outros a formação online, poderia resolver este dilema, servindo assim como complemento ao ensino presencial. / Professional training deserves to be rethought in terms of education for citizenship and the construction of people themselves, whether young or adult. Offering new learning opportunities, namely at a distance, promotes new learning and avoids interruptions in studies by young people. Combining classroom classes with distance classes may be an assertive bet on the part of institutions. This study aims to understand the degree of satisfaction of trainees with the training carried out as well as to understand if there are differences between satisfaction with the training provided in person and that provided online (distance). The study included 57 trainees of both sexes, aged between 18 and 49 years, spread over 7 Training Courses. The instrument administered in the survey was a questionnaire created by the author of the study, but based on the “Graduates' Satisfaction Assessment Questionnaire 2014” by the company DstGroup. The results of the overall perception of the trainees' satisfaction show that there is a slight satisfaction with distance training compared to the one received in face-to-face training. Trainees who took part in training in a mixed modality assess distance training more positively than face-to-face training, that is, there are statistically significant differences, trainees prefer distance training. Based on this study, it would be interesting to bet on b-learning training, since several studies defend face-to-face training, for several valid reasons, and online training could solve this dilemma, thus serving as a complement to face-to-face teaching.
Descrição
Palavras-chave
Formação profissional - Professional training, Satisfação - Satisfaction, E-learning - E-learning, Formandos - Graduates