Ciências Jurídico, Político e Empresariais
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Esta coleção inclui os trabalhos académicos e científicos dos docentes e investigadores do ISMT na área das Ciências Jurídicas, Políticas e Empresariais.
No âmbito desta área, estão disponíveis os seguintes trabalhos:
- Artigos em revistas científicas internacionais e nacionais com arbitragem (pré e pós print)
- Livros (Autor) / Books (Author)
- Livros (Editor) / Books (Editor)
- Capítulos de Livros/Book Chapters
- Volumes de Atas/Proceedings
- Textos em volumes de Atas de encontros científicos nacionais e internacionais
- Resumos, postéres em volumes de atas de encontros científicos nacionais e internacionais
- Teses de Doutoramento / PhD Thesis
- Dissertações de Mestrado / MSc Dissertations
- Outros documentos relevantes para as Ciências Jurídicas, Políticas e Empresariais / Other documents relevant to Juridical, Political & Business Sciences
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- ItemSmall businesses, share buybacks, tax auditing and the use of valuation methods: An analysis of the Portuguese case(1999) Martins, AntónioPurpose – The purpose of this paper is to analyze how share buybacks can be, in Portuguese small privately held firms, a source of tax-based conflicts between shareholders and tax administrations. Two issues are of particular relevance: the favored tax treatment of capital gains relative to dividends, and the use of valuation formulae to compute prices used in such transactions. The paper intends to present some advice to firms and consultants regarding equity valuation in privately held firms, to avoid tax based litigation. An extended analysis of the issue and its relevance to other jurisdictions is also presented. Design/methodology/approach – The paper is based on a conceptual discussion of the usual approach taken by the Portuguese tax authorities to challenge share buybacks in small, privately held, firms. The arm's length principle in transfer pricing rules is the cornerstone of the topic analysed. The paper compares the merits of alternative pricing basis, and shows the economic and legal problems that each alternative presents. Findings – The paper finds that the lack of tax neutrality between dividends and capital gains in Portugal can induce tax motivated transactions in small firms. The tax administration try to challenge these transactions on transfer pricing grounds. The alternative valuation strategy used by tax authorities is flawed, and puts the taxpayers in a good litigation position. However, a sensible valuation put forward by the firm can avoid such legal battles, which consume time and other resources of small owners. Practical implications – The owners of privately held firms and the tax authorities should use valuation methods in very sensible terms. Cash flow valuation rests on several assumptions. These assumptions should not be used to produce prices that are easily questioned and increase litigation between firms and taxpayers. Originality/value – The paper can be a source of practical advice for small business owners and advisors, as far as share transactions and share valuation are concerned. It is useful not only for the Portuguese managers and tax authorities, but also for any country where taxation of dividends and capital gains induces tax motivated buybacks.
- ItemAs receitas da Sisa em 2003: uma estimativa da sua evolução conjuntural e do impacto do anúncio das mudanças legislativas(2003) Martins, António; Fortes, NunoEste artigo apresenta uma estimativa da evolução previsível das receitas da sisa em 2003 no pressuposto da não existências de alterações legislativas que modificassem o referido imposto. Usando modelos estatisticos simples que explicam a variação da sisa em função de outras variáveis económicas, confronta-se depois o resultado obtido para o ano de 2003 com a evolução da cobrança durante o primeiro semestre, concluindo que o anúncio de novas regras de tributação teve um impacto importante na evolução da cobrança.
- ItemComplexity in the tax law and reported earnings: cost deduction in the Portuguese fiscal system(2003) Martins, AntónioPurpose – The purpose of this paper is the analysis of some important clauses inserted in the Portuguese corporate income tax (CIT) code and how they can be a source of divergence between reported earnings and taxable income. Additionally, the paper also discusses if these clauses are a source of management flexibility in reporting earnings, even if it means paying higher taxes. Design/methodology/approach – The approach taken in this paper is based on a branch of legal research methodology. The paper uses applied legal research, exploring two avenues. One is based on the recognition that it is usually not possible to arrive at the correct interpretation of the law only by pure deductive reasoning, because hard cases' outcomes tend to form a body of jurisprudence that affects the application of legal rules. Verbal interpretation and manipulation of law usually give rise to contradictory outcomes from apparently identical situations. The approach is also based on macro tax data, in order to present some empirical evidence of hypothesized management behavior. Findings – The paper finds that ambiguity in CIT laws induces a type of management behaviour characterised by minimizing tax liabilities estimates. Portuguese corporate tax returns show an improbable low level of adjustments related to clauses where flexibility in the timing of cost deduction is an option. Originality/value – The paper adds to the body of literature that analyses the relation between the level of ambiguity and uncertainty in tax laws and its impact on managers' decisions, particularly about reported income, and presents some supportive evidence of the hypothesized behaviour. It is useful for managers, tax authorities and tax courts, by discussing the relation between the nature of tax clauses and management behaviour.
- ItemO e-mail como ferramenta de comunicação de marketing(2004) Fortes, NunoNo domínio do marketing, o e-mail é, hoje, amplamente reconhecido na literatura como uma das mais eficazes ferramentas de comunicação ao serviço das organizações. Contudo, o seu manancial de potencialidades tem sido ensombrado por um fenómeno crescente de spam, capaz de influenciar negativamente as suas taxas de eficácia. Face a este problema, a presente investigação foi dirigida em dois vectores distintos, mas complementares: o marketing de permissão e o marketing viral.
- ItemO E-mail como Ferramenta de Marketing: uma revisão da literatura(2004) Fortes, Nuno; Rita, PauloEste artigo, assente exclusivamente em revisão bibliográfica, pretende apresentar as potencialidades do e-mail como uma ferramenta de comunicação de marketing. Em virtude do universo do e-mail marketing estar ensombrado por um crescente fenómeno de spam, são apresentadas duas abordagens alternativas, mas complementares - o marketing de permissão e o marketing viral-, capazes de manterem em níveis elevados os indicadores de eficácia das campanhas.
- ItemAnálise de marketing de um novo serviço de auditoria: a auditoria forense(2004) Taborda, Daniel; Nuno, FortesDe acordo com o enquadramento legal, a preparação e apresentação das demonstrações financeiras são da responsabilidade dos órgãos de gestão (conselho de administração, gerência ou equivalente) e a auditoria surge como uma forma de dar credibilidade a essa informação. As expectativas dos utilizadores das demonstrações financeiras passam pela responsabilização dos auditores no que à detecção de erros e fraudes respeita. A auditoria forense surge como uma resposta a esta pretensão, assumindo-se como um serviço complementar à tradicional certificação legal de contas. O objectivo deste artigo é reflectir sobre a pertinência da introdução no mercado deste novo serviço oferecido pelos auditores.
- ItemO E-mail e o Marketing de Permissão(2005) Fortes, Nuno; Rita, PauloNo domínio do marketing, o e-mail é amplamente reconhecido na literatura como uma das mais eficazes ferramentas de comunicação ao serviço das organizações. Contudo, o seu manancial de potencialidades tem sido ensombrado por um crescente fenómeno de spam, capaz de influencia negativamente as suas taxas de eficácia. Face a este problema, a presente investigação foi dirigida em torno de uma das suas possíveis soluções - o marketing de permissão.
- ItemO e-mail ao serviço do marketing viral(2005) Fortes, Nuno; Rita, PauloNo domínio do marketing, o e-mail é, hoje, amplamente reconhecido na literatura como uma das mais eficazes ferramentas de comunicação ao serviço das organizações. Contudo, o seu manancial de potencialidades tem sido ensombrado por um fenómeno crescente de spam, capaz de influenciar negativamente as suas taxas de eficácia. Face a este problema, a presente investigação foi dirigida a uma das possíveis soluções - o marketing viral.
- ItemCapitalism, Institutional Complementarities and the Third Sector: the Private Institutions for Social Solidarity (IPSS) in Portugal(2008) Almeida, VascoHow can one explain the different configurations taken up, internationally, by the third sector? Why do the third sector organizations assume different logics, dynamics and functioning principles in different countries? Why do they articulate in such a diverse manner with the other sectors of the economy? This paper intends to use the theoretical contribution of the varieties of capitalism literature to provide an answer to these questions. Several studies regarding the varieties of capitalism approach have emphasized that there are various forms of capitalism, each one of them corresponding to different institutional arrangements, which bear their own logics of functioning, as well as specific institutional articulations. When considering the varieties of capitalism theoretical framework, the concept of institutional complementarities is particularly significant. It suggests that countries which develop their own particular forms of coordination in a given economic field tend to develop institutional complementarities in others sectors. In other words, the viability of an institutional form is conditioned by the existence of other different institutional forms, in a way that their conjunction offers more coherence than alternative institutional configurations. As a result, the place and role of the third sector in contemporary societies and economies should be explained through the institutional complementarities which arise from its interaction with the other mechanisms of institutional coordination, namely, State, market, hierarchies and communities. The varieties of capitalism approach and the concept of institutional complementarities can be applied to the analysis of the Portuguese third sector. Combining a quantitative and a qualitative analysis, this paper reveals that the particular configuration of the third sector in Portugal can be explained through a dynamic process that involved the constitution of institutional complementarities which were being built via established compromises between social and political forces. The analysis focuses particularly on those third sector organizations which function in the social welfare sphere - the Private Institutions for Social Solidarity (IPSS) - and shows that its characteristics and form of functioning relate themselves with the variety of capitalism existent in Portugal. The study also compares the IPSSs with their english homologues - the Charities. This reveals that their differences – related to the workforce composition by activity fields, competition level, volatility, income concentration, marketing, relations with the financial sector, and accountability - are explained by their embeddedness in different models of capitalism, generally designated as the mediterranean model and the anglo-saxon model, consolidated through a set of specific institutional complementarities.
- ItemSatisfação Profissional dos Docentes: uma abordagem sobre instrumentos de medida(2009) Borges, Sara Lopes; Daniel, Fernanda BentoNas sociedades modernas, é notória a importância da satisfação com o trabalho, uma vez que a satisfação representa um ‘indicador da percepção que os indivíduos têm entre aquilo que são as expectativas perante o trabalho e aquilo que são as recompensas intrínsecas ou extrínsecas que efectivamente retiram dessas situações, passível de revelar os sentimentos de realização pessoal e de participação no sistema através do trabalho’ (Rodrigues 1995). Neste contexto, o modo como é percepcionada a integração no sistema de trabalho realiza-se a partir da capacidade de adaptação dos indivíduos ao trabalho e do trabalho aos indivíduos (Guérin et al. 1997; Dejours 1994). Um dos aspectos a considerar nesta correlação é, indiscutivelmente, a satisfação no trabalho e suas consequências até mesmo na saúde do trabalhador (Rego 2001; Martinez 2003, 2004; Marqueze e Moreno 2005).
- ItemClima Organizacional: as práticas e contribuição do gestor(ISMT, 2010) Melo, Teresinha de Jesus Oliveira Guimarães de; Pereira, Severina Gomes (Orientadora)Este trabalho pretende refletir o papel da gestão de pessoas, estudando ações e atitudes que podem fazer a diferença no desempenho da organização no mercado de trabalho. Especialmente nas organizações pequenas com menos de dez funcionários, onde as relações entre as pessoas são mais próximas e os resultados são mensurados mais facilmente pelo gestor atento ao clima organizacional. Buscamos pensar no clima dentro da organização, como fator decisório para o sucesso e prosperidade da pequena organização. A pesquisa se deu em cinco pequenas empresas nos municípios Pernambucanos de Escada e Jaboatão dos Guararapes. Todas com menos de dez funcionários que vivem na busca da consolidação diante do mercado competitivo. O clima organizacional quando descrito como satisfatório garante o comprometimento pleno de todos os funcionários de uma empresa? Veremos que há muitos fatores envolvidos nas relações entre líderes e liderados e a prosperidade da empresa. / This work intends to consider the role of people management, studying actions and attitudes that can make a difference in organization performance in the job market. Especially, in small organizations with fewer than ten employees, while relations between people are closer and the results are more easily measured by the manager on alert to organizational climate. We seek to think about the climate inside the organization, as a factor making for success and prosperity of the small organization. The research was prepared in five small businesses of the cities of “Escada” and “Jaboatão dos Guararapes” in the state of Pernambuco. All with less than ten employees that live in search of the consolidation on the competitive market. The organization climate when described as satisfactory guarantees the full commitment of all the employees of a company? We will see that there are many factors involved in the relations between leaders and subordinates and prosperity of the company.
- ItemO Sistema de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública Portuguesa: efeitos da sua prática no contrato psicológico dos colaboradores(ISMT, 2010) Lopes, Isabel Maria Paraíso Faria; Dias, José Henrique (Orientador)Desde as últimas décadas do século XX que, perante um cenário marcado pela complexidade de uma economia globalizada, a Administração Pública tem sido coagida a passar por processos de reforma. As referências à reestruturação da Administração Pública por motivos políticos, económicos e financeiros, são frequentes na literatura, e surgem, quase sempre, num discurso imperativo. Neste contexto, foram introduzidos mecanismos de mercado por se acreditar que estes produzem soluções mais eficazes para o cidadão-cliente, uma administração motivadora, para quantos nela trabalham, e eficiência económica. Na esfera pública, mais do que transformar inputs em outputs, importa, avaliar os outcomes, isto é, o impacto sobre o valor público. Inúmeros estudos concorreram para enquadrar e justificar a reforma do sector público. Continuam, porém, a faltar respostas de como compatibilizar a gestão orçamental com práticas ideológicas das organizações, nomeadamente ao nível da gestão de recursos humanos. Este estudo tem como objectivo central contribuir para um melhor conhecimento dos efeitos que a prática da avaliação do desempenho, em vigor na Administração Pública Portuguesa, tem no contrato psicológico dos colaboradores. Para o teste das hipóteses propusemos um modelo de investigação, tomando como referência a teoria de Guest. Com uma abordagem qualitativa, construímos um inquérito por questionário, que foi aplicado a alguns colaboradores de uma Instituição pública. Os dados recolhidos permitiram a elaboração de quadros de referência de resultados que, por meio da análise de conteúdo, nos possibilitou tirar ilações acerca do comprometimento organizacional e comportamentos de cidadania organizacional dos Colaboradores. Trata-se de uma pesquisa com características exploratórias que, acreditamos, possa ser a base para trabalhos futuros sobre os efeitos do SIADAP nos indivíduos e nas organizações. Os resultados mostram que o sentimento de que a organização não cumpriu os termos do contrato psicológico é moderado por um esforço emocional, que mantém o colaborador na organização, evidenciando, ainda, um comprometimento afectivo com a Instituição e comportamentos de virtude cívica. / Since the last decades of the 20th century, in a scenario marked by the complexity of a globalized economy, the Public Administration has been forced to undergo reform processes. References to the restructuring of the Public Administration for political, economical and financial reasons are frequent in literature, and arise, in most cases, in an imperative tone. In this context, market mechanisms were introduced, as it is believed that they produce more efficient solutions for the citizen-client, motivated administration for whom many work, and economic efficiency. In the public sphere, more than just transforming inputs into outputs, it is important to evaluate the outcomes, that is, the impact on the public value. Numerous studies have contributed to contextualize and justify the public sector reform. However, there are still no answers of how to develop compatibility between the budgetary management and the ideological practices of the organizations, namely on the level of human resource management. The main aim of this study is to contribute to a better knowledge of the effects that the practice of performance appraisal, in force in the Portuguese Public Administration, has on the employee's psychological contract. For this hypothesis test, we proposed a research model, with reference to Guest's theory. With a qualitative approach, we constructed a survey questionnaire that was applied to some employees of a Public Institution. The data gathered allowed the elaboration of results frameworks which, by means of the content analysis, enabled us to draw conclusions of the employees' organizational commitment and organizational citizenship behaviour. It is a research with exploratory characteristics, which we believe, may provide the basis for future work on the effects of the SIADAP on individuals and organizations. The results indicate that the feeling that the organization did not fulfil the psychological contract terms is moderated by an emotional effort, which leads the employee to remain in the organization, also showing an affective commitment to the institution and civic virtue behaviours.
- ItemAvaliação do Processo Sucessório em Empresas de Gestão Familiar(ISMT, 2010) Silva, Luciano Ferreira Soares da; Pereira, Severina Gomes (Orientadora); Silva, Washington Luiz Martins da (Coorientador)As mudanças e o aumento da concorrência em todos os segmentos econômicos têm exigido das empresas um grau de profissionalização cada vez maior. As empresas familiares, além desse desafio frente ao mercado, ainda se deparam com dificuldades intrínsecas às suas características, como a dificuldade em separar o que é família, empresa e patrimônio. Portanto, é necessário se preparar para continuar no mercado e desenvolver um plano de sucessão para as próximas gerações. O objetivo geral deste trabalho é propor um instrumento de avaliação do processo sucessório em empresas familiares. Dentre os objetivos específicos, encontram-se identificar itens de maturidade no processo sucessório, oferecer diretrizes estratégicas para promover a sucessão em empresas familiares e avaliar a aplicabilidade do instrumento de pesquisa. Para a empresa estar preparada para a sucessão, ela não pode tratar somente o assunto isoladamente. Portanto, os temas estratégia, planejamento estratégico, distinção entre família, propriedade e gestão, governança corporativa e maturidade, também são aprofundados ao longo da revisão de literatura. Por meio de um estudo de caso com abordagem exploratória, o trabalho foi desenvolvido tendo-se como base modelos disponíveis na literatura para avaliação de maturidade. Antes da aplicação, o instrumento foi submetido à avaliação por cinco especialistas em empresas familiares. Como resultado, foi possível propor uma avaliação para o processo sucessório, identificando itens de maturidade e oferecendo diretrizes estratégicas para promover a sucessão em empresas familiares. Conclui-se que a avaliação do processo sucessório pode contribuir para a empresa identificar seus pontos fortes, minimizando dificuldades e superando obstáculos para sua sobrevivência no mercado ao longo das gerações. / The advance of competition in all of the economy markets has being demanding companies to have professional businesses, in an increasing way. The family business, beyond this challenge, still faces particular difficulties, such as the difference among family, business and ownership. So, it is a necessity for them being ready for their continuity in the market and developing a succession plan for the next generations. The main objective of this work is to propose an evaluation instrument for succession process. Specific objectives are to identify maturity items in the succession process, offer strategic directions to promote succession in family businesses and evaluate the usage of the research instrument. To get ready for succession, the company can not work just this subject. Therefore, it includes topics like: strategy, strategic planning, difference among family, business and ownership, corporate governance, and maturity are reviewed along the literature. Using a case study research method with an exploratory approach, it was developed based on maturity models available in the literature for maturity evaluation. Prior to the application, the research instrument was applied to five specialists in family businesses. As a result, it was possible to propose an evaluation model for succession, identifying maturity items and offering strategic perspectives to promote the succession process in family businesses. As conclusion, the succession evaluation could contribute for the company identifies its strengths, minimizing difficulties and overcoming obstacles for survival throughout generations.
- ItemRessignificação de Paradigmas e Estratégias de Recursos Humanos Voltadas para as Instituições Penitenciárias(ISMT, 2010) Rêgo, Cláudia Cristina Calazans; Silva, Washington Luiz Martins da (Orientador); Pereira, Severina Gomes (Coorientadora)O objetivo deste estudo é avaliar as condições de vida da população carcerária em dois presídios localizados no Recife (PE), e verificar o quanto tais condições implicam na reincidência criminal. O estudo foi baseado em uma revisão de literatura sobre o tema, realizada a partir de uma pesquisa bibliográfica em livros, revistas, e artigos publicados na Internet, tudo devidamente citado. E, também, contou com uma pesquisa de campo, realizada nas unidades penitenciárias – Presídio Aníbal Bruno e Penitenciária Feminina do Recife. Concluiu-se que o preso que cumpre pena nos presídios do Estado de Pernambuco, apesar do projeto de ressocialização da SERES, ainda vive em condições desumanas: sem acomodações, sem trabalho, sem assistência psicológica, sem projetos sócioeducacionais, sem atividades recreativas, entre outras coisas. A recuperação de um preso para o convívio social traz benefícios para a sociedade, para o Estado e para o indivíduo que cumpriu pena e, ao deixar a prisão, pode voltar a viver dignamente, consciente de que cometeu um erro e de que não voltará a errar. / The aim of this study is evaluate the living conditions of prison population in two prisons located in Recife (PE), and check how these conditions imply the criminal recidivism. The study was based on a review of literature on subject, carried out a search on books, journals, and articles published on Internet, all properly cited. And, too, had a field research conducted in the prison units - Anibal Bruno prison in Recife and Women's Penitentiary. It was concluded that the prisoner who is serving a sentence in the prisons of State of Pernambuco, despite the project's resocialization SERES, still live in inhuman conditions: no accommodations, no work, no psychological, social and educational projects without, no recreational activities, among other things. The recovery of a prisoner for social contact has benefits for society, for the State and the individual who served and, on leaving the prison, can return to live with dignity, knowing you made a mistake and that he will not err.
- ItemQualidade de Vida no Trabalho (QVT): a relação homem-trabalho avaliada em empresa com especificação técnica ISO 9001(ISMT, 2010) Leite, Elda de Araújo Sobral; Pereira, Severina Gomes (Orientadora); Silva, Washington Luiz Martins da (Coorientador)Este trabalho teve como objetivo, levantar dados sobre as relações estabelecidas pelos trabalhadores em seu campo de atuação e as possíveis consequências para sua qualidade de vida, numa Empresa de Terceirização de Serviços, na cidade do Recife- PE, Brasil. Inicialmente foi realizada uma investigação bibliográfica a partir dos principais teóricos que pesquisam sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e suas consequências para o melhor desempenho do trabalhador tendo em vista o seu bem-estar, as condições básicas de segurança, saúde e integridade pessoal e profissional dentro e fora da organização. Seguiu-se a pesquisa de campo realizada na referida empresa que permitiu a coleta de dados quanto à percepção dos colaboradores selecionados, por sorteio, em relação ao aspecto da qualidade de vida. Os resultados originários dos instrumentos de pesquisa aplicados, após análise, poderão ajudar na implantação de mudanças significativas através de ações que restrinjam efeitos conflituosos dos relacionamentos, garantam melhores condições de desenvolvimento pessoal e consequentemente maior produtividade organizacional. / This study aimed to collect data about the relationships established by workers in their field and the possible consequences to their quality of life, a Company's Outsourcing Services in the city of Recife, Pernambuco, Brazil. Initially a literature search was performed from the main theoretical research on the Quality of Work Life (QWL) and its consequences for the best performance of the employee with a view to their welfare, the basic conditions of health, safety and integrity personal and professional inside and outside the organization. This was followed by field research conducted in the company that allowed the collection of data regarding the perception of employees selected by lot in relation to the quality aspect of life. The results originating from research instruments used, after examination, may assist in the implementation of significant changes through actions restricting effects of conflicting relationships, ensure better conditions for personal development and consequently greater organizational productivity.
- ItemDo Escudo ao Euro: a mudança no Banco Central(ISMT, 2010) Sousa, Maria João Botelho Simões Raposo de; Dias, José Henrique (Orientador); Marinho, Luís (Coorientador)A mudança é constante dos nossos dias, tornando-se uma necessidade imperativa nas organizações para ultrapassar os desafios de uma sociedade em permanente evolução. A adesão de Portugal à União Europeia, e consequentemente ao Eurosistema e Sistema Europeu de Bancos Centrais, culminou com a adopção de uma nova moeda — o Euro. Toda a evolução experimentada neste longo caminho provocou uma enorme transformação no Banco Central. Pretende esta dissertação apresentar algumas perspectivas de mudança organizacional e também sistematizar a transformação ocorrida no Banco de Portugal ao longo da última década. / Change is constant in our days, making it an imperative need in organizations to overcome the challenges of an evolving society. Portugal's accession to the European Union and consequently the Eurosystem and the European System of Central Banks, led to the adoption of a new currency — the Euro. All developments experienced in this long road led to a huge transformation in the Central Bank. This thesis aims to present perspectives on organizational change, and also standardize the transformation in the Bank of Portugal over the last decade.
- ItemReferências do Modelo Social Português: conciliação entre trabalho e família(ISMT, 2010) Jorge, Catarina Isabel de Carvalho; Dias, José Henrique (Orientador); Marinho, Luís (Coorientador)Sem resumo disponível.
- ItemOrganização de Aprendizagem e Administração do Conhecimento: estudo de caso do Porto de Suape - PE(ISMT, 2010) Santos, Valmir Marques dos; Pereira, Severina Gomes (Orientadora)Este trabalho pretende refletir o papel da organização de aprendizagem e administração do conhecimento como condição de necessidade para o desenvolvimento das organizações no século XXI. São cinco as disciplinas que vêm convergindo para facilitar a inovação nas organizações que aprendem. Embora desenvolvidas separadamente, cada uma delas é crucial para o sucesso das outras quatro. São elas: Domínio pessoal, Modelos mentais, Objetivo comum (visão compartilhada), Aprendizado em grupo e Raciocínio sistêmico (a quinta disciplina). A quinta disciplina - raciocínio sistêmico - é o alicerce da organização que aprende. É fundamental que as cinco disciplinas funcionem em conjunto. Este é um grande desafio, pois é muito mais difícil integrar novos instrumentos do que aplicá-los separadamente. Nesse sentido, o problema levantado por este estudo consistiu em verificar por que as organizações não atuam através de uma política de aprendizagem e administração do conhecimento. A metodologia utilizada na presente pesquisa quanto aos fins de investigação foi quantitativa, a presente pesquisa foi descritiva e quanto aos meios de investigação a pesquisa foi bibliográfica e estudo de caso. Conclui-se a pesquisa afirmando que a aprendizagem organizacional pressupõe, também, a maior capacidade de absorver as mudanças. Para que isso aconteça, é necessário criar, adquirir e transferir conhecimentos, mudando o próprio comportamento em função de novos conhecimentos e perspectivas. / This work aims to reflect the role of learning organization and knowledge management as a condition necessary for the development of organizations in the XXI century. There are five disciplines that are converging to facilitate innovation in learning organizations. Although developed separately, each is crucial to the success of the other four. They are: personal mastery, mental models, common goal(shared vision), Learning and Reasoning systemic group (the fifth discipline). The fifth discipline - systems thinking - is the foundation of the organization that learns. It is essential that the five disciplines to work together. This is a great challenge because it is much more difficult to integrate new tools than applying them separately. In this sense, the problem raised by this study was to determine why organizations do not operate through a policy of learning and knowledge management. The methodology used in this research as to the purpose of research was quantitative, this research was descriptive and the means of investigation was the research literature and case study. It follows research by stating that organizational learning also implies a greater capacity to absorb change. For that to happen, it is necessary to create, acquire and transfer knowledge, changing their own behavior in light of new knowledge and perspectives.
- ItemA Cultura Organizacional Frente ao Comportamento Homoafetivo(ISMT, 2010) Melo, Eduardo Luiz de; Silva, Washington Luiz Martins da (Orientador); Pereira, Severina Gomes (Orientadora)Tratar de cultura é fazer parte da evolução humana, pois esta é a realidade que direciona os caminhos para entender a mentalidade das pessoas numa trilogia que envolve, religião, ciência, sociedade e organização. Percebe-se quando o individuo torna-se mais culto diminui a intensidade em sua crença, mesmo assim jamais o homem poderá caminhar sem esses dois mundo, cientifico e religioso. Nisto a percepção sensitiva da existência humana, acontece mediante a razão universal pois o importante é a integração do ser para uma vida mais humanizada, desde a forma de pensar e agir podendo enfrentar desafios para adaptar-se ao meio em busca de seu momento prazeroso. Vivenciar a cultura é obter um resultado que envolva, diversidade, sedução, controle de dominação e encantos, incorporado a historia de um povo Nesta performance a racionalização e a superação dos preconceitos é percebido como fenômeno da capacidade criadora e inovadora, exercendo sua liberdade, fundamentada na manifestação do espírito, onde cultura e símbolos representam sentimento e auto definição. No Brasil a cultura é vista como estruturação da teoria racista, optada por prazeres fáceis, vícios, adultério, poligamia, machismo, autoritarismo e conformismo ocasionado por uma miscigenação que consolida os costumes do relativismo cultural, vinculado a uma cidadania grupal que preserva uma postura ética permeando desigualdades, ocasionando a aparecimento de novos sujeitos sociais. Negros, mulheres e homossexuais, fazendo parte dos fatores, psicológico, biológico, sociológico e culturais. / To deal with culture is to be part of the evolution human being, therefore this is the reality that directs the ways to understand the mentality of the people in a trilogy that involves, religion, science, society and organization. It is perceived when the individual becomes more cultured diminishes the intensity in its belief, exactly thus never the man will be able to walk without these two world, scientific and religious. In this the sensitive perception of the existence human being, happens by means of the universal reason therefore the important one is the integration of the being for a humanizada life more, since the form to think and to act being able to face challenges to adapt it the way in search of its pleasant moment. To live deeply the culture is to get a result that involves, diversity, seduction, control of domination and enchantments, incorporated the history of a people In this performance the rationalization and the overcoming of the preconceptions is perceived as phenomenon of the creative and innovative capacity, exerting its freedom, based on the manifestation of the spirit, where culture and symbols represent feeling and auto definition. In Brazil the culture is seen as estruturação of the racist theory, opted to easy pleasures, vices, adultery, polygamy, machismo, authoritarianism and conformism caused for a miscegenation that consolidates the customs of the cultural relativism, tied with a group citizenship that preserves an ethical position promoting inaqualities, causing the appearance of new social citizens. Blacks, women and homosexuals, being part of the factors, psychological, biological, sociological and cultural.
- ItemA Importância do Clima Organizacional no Desempenho das Equipes de Trabalho: um estudo de caso no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba(ISMT, 2010) Medeiros, Luciano de Santana; Pereira, Severina Gomes (Orientadora); Silva, Washington Luiz Martins da (Coorientador)O comportamento humano e os aspectos que influenciam na dinâmica organizacional têm sido alvo constante de estudiosos do assunto e uma preocupação crescente das organizações. Uma organização que dispõe de um ambiente de trabalho favorável, onde se encontra uma predisposição dos envolvidos a manterem um clima de colaboração, comprometimento e relações saudáveis pode promover imensamente a motivação e a satisfação das pessoas com o trabalho. O presente estudo teve como objetivo avaliar quais fatores e de que forma influenciam a formação do clima organizacional entre os servidores técnicos-administrativos em relação ao ambiente de trabalho e aos aspectos que o envolvem, como perfil de liderança, motivação, trabalho em equipe, entre outros. Para tanto, foi realizado um estudo de campo junto aos funcionários técnicos-administrativos do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia da Paraíba. Quanto aos meios, o estudo foi desenvolvido nos moldes da pesquisa descritiva e, quanto aos fins, foi bibliográfica, documental e estudo de caso. A coleta de dados deu-se através de questionários que é a forma mais utilizada para esta atividade, pois possibilita medir com melhor precisão o que se deseja pesquisar. Este questionário foi aplicado a uma amostra de cinquenta funcionários do IFPB. Os resultados alcançados através do estudo de caso realizado na unidade de João Pessoa permitiram identificar que seus colaboradores percebem um clima de trabalho bastante favorável e no geral sentem-se motivados para o desempenho de suas funções. No entanto, com relação às políticas de treinamento, observou-se certo grau de insatisfação, o que vem a ser um problema da Gestão de Recursos Humanos de algumas organizações públicas. / Human behavior and the factors influencing the organizational dynamics has been the constant target of scholars, and an increasing concern for organizations. An organization that offers a supportive work environment, where there is a predisposition of those involved to maintain a climate of cooperation, commitment and healthy relationships, can greatly promote the motivation and satisfaction of people with work. This study aimed to verify the perception and satisfaction of employees in relation to the work environment and issues surrounding it, as the profile of leadership, motivation, teamwork, among others. For this, we conducted a field study from employees Technical Administrators Federal Institute of Science and Technology Education of Paraíba. As for the means, the study was developed along the lines of descriptive research on the purposes it was literature, documentary and case study. Data collection took place through questionnaires is the most used for this activity, since it allows to measure with better precision what it wants to search. This questionnaire was administered to a sample of fifty employees of the IFPB. The results achieved through the case study conducted in João Pessoa unity identified that your employees perceive a very favorable working atmosphere and overall feel motivated to perform their functions. However, with respect to the policies of training, there was some degree of dissatisfaction, which becomes a problem of human resources management of some public organizations.