Dissertações e Relatórios de Mestrado J-P-E

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Percorrer Dissertações e Relatórios de Mestrado J-P-E por assunto "Acolhimento e integração - Reception and integration"

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    Processo e Táticas de Socialização Organizacional de Novos Colaboradores: o caso Leroy Merlin
    (ISMT, 2017) Amaral, Adriana M. Gonçalves Fernandes; Silva, Maria do Carmo Neves da (Orientadora)
    O presente estudo apresenta como tema central a importância da socialização organizacional de novos colaboradores no caso da empresa Leroy Merlin de Coimbra. Este estudo decorreu no departamento de gestão de recursos humanos, teve uma duração de três meses, e procurou compreender a importância e o tipo de práticas de socialização organizacionais aplicadas, bem como os processos de acolhimento e integração utilizados pelo departamento de gestão de recursos humanos. Este estudo teve uma abordagem qualitativa e recorreu-se ao método de observação participante. A pesquisa de dados qualitativos segundo Creswell (2014) permite a exploração e compreensão do significado que indivíduos ou grupos atribuem a um determinado fenómeno social ou humano. Este estudo teve como principais intervenientes a estagiária que assumiu o papel de investigadora, acompanhada pela responsável do departamento de RH, que supervisionou o trabalhado desenvolvido e os colaboradores que foram objeto de estudo e que integram a empresa, tendo sido dada maior importância aos elementos recém-chegados que foram o alvo principal de análise. Concluiu-se que as práticas de gestão de recursos humanos nomeadamente ao nível da socialização organizacional e do acolhimento e integração adotadas por parte da empresa, estão de acordo com o que foi investigado na revisão de literatura, e acompanha as tendências. / This study mainly presents the importance of organizational socialization for the integration of new employees in the company Leroy Merlin of Coimbra, which took place in the human resources management department and lasted three months. The purpose of this study is to understand the importance and type of organizational socialization practices applied, as well as the reception and integration processes used by the human resources management department. It has a qualitative approach and the participant observation method was used. According to Creswell (2014), the research of qualitative data allows the exploration and understanding of the meaning that individuals or groups attribute to a certain social or human phenomenon. The main participants for this study were the trainee who assumed the role of researcher accompanied by the head of the HR department, who supervised the developed work, and the collaborators who were the object of study and who are part of the company, with greater importance given to the newcomers who were the main target of analysis. It was concluded that the practices of human resources management, particularly in what comes to organizational socialization, and the reception and integration adopted by the company are in accordance with what was investigated in the literature review, and follow the trends.
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    A Socialização Organizacional: um processo no setor da indústria da madeira
    (ISMT, 2018) Pereira, Paula Cristina Tavares; Sousa, Andrea (Orientadora)
    O presente estudo tem como tema central a Socialização Organizacional, sendo a construção de um Plano de Socialização um dos aspetos mais importantes para os recémadmitidos e colaboradores desta empresa. A elaboração do Plano de Socialização, que obrigou a um conjunto de outras iniciativas no âmbito da formação de integração, certificação de qualidade entre outros aspetos inerentes à atividade industrial da empresa, tornou-se exequível a partir da abordagem metodológica qualitativa empregue, recorrendo ao método de investigaçãoação (observação participante, análise documental). Durante a investigação procurou-se determinar quais as etapas fulcrais à conceção do Plano de Socialização, tendo em conta a importância da cultura organizacional, missão e objetivos da mesma. A elaboração do Plano de Socialização possibilitou entender, construir e implementar, a partir do enquadramento teórico, uma ferramenta importantíssima para a empresa no que concerne ao Acolhimento e Integração de novos colaboradores na mesma. Se o Acolhimento e Integração for bem desenhado e aplicado, a organização poderá potenciar a ação dos colaboradores, o que poderá promover um aumento de níveis de produção e consequentemente a diminuição do turnover. / The present study, has as its core theme Organizational Socialization being that the construction of a Socialization Plan is one of the most important aspects for new comers and employees of this company. The elaboration of the Socialization Plan, which required a number of other initiatives in the context of integration training, quality certification and other aspects inherent to the company´s industrial activity, became feasible due to the qualitative metholodgical approach used, resorting to the action-research method (participant observation and documentary analysis). During the investigation the main objective was to determine which were the main stages of the Socialization Plan, taking into account the importance of the organizational culture, its mission and objectives. The development of the Socialization Plan made it possible to understand, construct and implement, based on the theoretical framework, that it´s a very important tool for the Reception and Integration of new comers of the company. If the Reception and Integration are well designed and applied, the organization can enhance the employees´actions which may promote and increase productivity levels and consequently decrease turnover.